|
Форум
| Вы вернулись из поездки и желаете поделиться впечатлениями? Мы с радостью и интересом прочтем все Ваши комментарии и пожелания. С уважением, INDI |
dararutwuciko
/10:00, 12.09.2022/
http://slkjfdf.net/ - Utajuw Aqehprum fib.xyus.indi.lv.zoz.dh http://slkjfdf.net/
|
tepanelile
/05:04, 12.09.2022/
http://slkjfdf.net/ - Osizehocu Ecixou iaa.uipa.indi.lv.fqu.ru http://slkjfdf.net/
|
INDI
/01:28, 07.08.2017/
Добрый день,Людмила !
Как и обещали , посылаем ответ от Bulta Turs :
Мы очень сожалеем, что к путешествию по Норвегии(15-21.07.17) у Вас есть претензии относительно экскурсионного пакета.
В первую очередь хочу объяснить и напомнить ,что экскурсии по Стокгольму нет в программе и она не была запланирована.Что касается экскурсионной прогулки по Бергену, она проходила у всей группы с 9.30 до 11.00, как и было запланировано с внешним осмотром объектов, описанных в программе.В 11.00 у Вас было посещение рыбного рынка.Панорамная поездка на фуникулере Флейбанен была по желанию, а очередь за билетами зависит не от нас.Групповых заказов на фуникулер не существует.
С 9.30 до 14.00 группа находилась в Бергене, как и было запланировано по программе.Наш сопровождающий гид –опытный и в Норвегии бывает постоянно.
Так как Ваше мнение является субъективным в отношении гида, мы просмотрели отзывы других туристов, считаем без основательным возврат денег ,учитывая работу транспорта .
С уважением и наилучшими пожеланиями Администрация компании Bulta Turs
Direktore M.Belogolovina .
Более подробный ответ отправлен вам на личный э – майл.
С ув.фирма ИНДИ
|
INDI
/01:34, 27.07.2017/
ответ от оператора Bulta tūrs :
Labdien!
Jūsu sūdzību esam saņēmuši sestdien 22.07. Sūdzība ir nodota galvenajam menedžerim un firmas direktorei izskatīšanai. Atbilde uz sūdzību tiks sniegta rakstveidā 7 darba dienu laikā - līdz 01.08. ieskaitot.
Lai sagatavotu objektīvu atbildi uz iesniegto sūdzību, tiek izskatītas pārējo tūristu atsauksmes par ceļojumu, veiktas pārrunas ar gidi un izmeklēti visi ceļojuma apstākļi.
Best regards,
Travel Agency
"BULTA-TURS" Ltd.
|
INDI
/08:22, 22.07.2017/
Добрый день, спасибо за информацию.
Переслали оператору Bulta ture. В ближайшее время Вам ответим.
С ув.фирма ИНДИ
|
|
