От имени 27 туристов, которые написали комментарий о поездке в Вену-Баден, хочу выразить радость за тех, кто очень успешно и с удовольствием посетил Вену и Зальцбург 3.07. Хочется верить, что наша поездка была у этой фирмы досадным исключением. Целью нашего письма и было обратить внимание на те недостатки, которые присутствовали в организации поездки. Радует, что фирма приняла к сведению замечания и, надеемся в дальнейшем такого не повториться. А Мартиньша, может действительно оказалось два, потому что нам представитель фирмы сообщил, что наш Мартиншь отстранен от поездок на этот сезон по состоянию здоровья!?
Прочитав комментарий под ником "путешественник", складывается впечатление, что в тот рейс отправили двойника Мартиньша, или, вернее, лже-Мартиньша, потому что тот Мартиньш, который ездил с нами (Австрия, 3.07), был профессиональным руководителем группы, ответственным, пунктуальным, умеющим организовать группу так, что у нас за всю поездку никто не опоздал на автобус! На вопросы всегда отвечал корректно, рассказывал много интересного из истории стран маршрута и вообще из истории путешествий. Сама поездка тоже очень понравилась, маршрут был составлен очень профессионально, организация питания тоже выше всяких похвал: в местах, где мы останавливались, всегда было вкусно и относительно недорого. К гостиницам особых нареканий нет (ведь они были известны с самого начала, поэтому сюрпризов не было). Единственное, что могу отметить: в гостинице в Зальцбурге за 3 дня нам так и не починили интернет, и персонал гостиницы всё валил на мой компьютер, хотя я, как системный администратор, знаю, что проблема была как раз в конфигурации сети гостиницы.
Отдельно хотелось бы выделить профессиональную работу шофёров: кроме того, что поездка была комфортной с точки зрения вождения, внимания заслуживает один эпизод. На обратном пути с автобусом случилась поломка: лопнула металлическая (!) топливная трубка, которая, по словам водителей, не должна ломаться. Но, тем не менее, у водителей оказалась запасная трубка, и мы уже через 15 минут поехали дальше.
Конечно, не хватило свободного времени в Зальцбурге, да и для Вены 3 часа маловато, но, смотря на маршрут в целом, понимаешь, что увеличить это время никак нельзя - всё и так расписано по часам и даже по минутам.
Мы специально выбирали поездку, организованную фирмой Indi, потому что нам понравилась предыдущая поездка в Чехию, и снова фирма оказалась на высоте. Так что следующую поездку скорей всего будем снова организовывать с фирмой Indi.
Хотим от нашей семьи поблагодарить компанию INDI за поездку в Австрию за 03.07.2011. Особую благодарность хотим выразить руководителю группы Мартыньшу, который организовывал наше время, все было без очередей и без проволочек. По дороге Мартыньш рассказывал много интересных исторических фактов о той или иной местности, было очень познавательно и увлекательно его слушать. Так же хочется отметить, что руководитель группы спокойно отвечал на все вопросы которые задавались ему, был очень любезен и отзывчив. Мартиньш - человек с хорошим чувством юмора и глубокими познаниями истории. А так же хочется отметить, что нам очень понравились гиды в Вене и в Зальцбурге. Очень много чего интересного рассказывали, а главное показывали. В целом все было хорошо спланировано и организовано. Нам очень повезло, наша группа была замечательная - никто не пил и не буянил, не опаздывал, были очень организованы. Это к тому, что ведь очень многое зависит от самого поведения группы.
Так что в целом нам по крупному повезло - у нас была лучшая группа и лучшие гиды! Спасибо турфирме INDI за это замечательную поездку, нам так понравилась, что в следующем году мы надеемся, что поедим с вами еще куда-то!