Ирина/01:35, 16.07.2015/ 4 июля была поездка Мюнхен, Альпы, озера северной Италии. Давно мечтала там побывать, но увы..
Организатор поездки турфирма "Феникс", автобус от Fortuna Travel.
От вашей компании INDI езжу давно и знаю вас,как порядочную фирму,поэтому не советую больше продавать туры от "Феникс"-потеряете клиентов. При жаре +37 в автобусе не работал кондиционер-12 (!) часов мы ждали, пока его ремонтировали,в конце под дождем и в темноте. В результате в Мюнхен мы вообще не поехали, также не были на озере Комо, а Лугано в 12 ночи. График весь сбился, но кондиционер так и не заработал! В гостиницу приезжали в 3 часа ночи, в города-в 12 ночи, 2 ночи-вообще в автобусе-спали в гостинице до 2-х часов дня.Кошмар!!! Гид Мария-просто некомпетентна, рассказывала совсем мало, гидов в городах не было. Водители врали,что старый автобус-зачем такой давали при +37! Подарок от фирмы-поездка в Вену. Приехали в 12.30 ночи на полчаса. Это просто издевательство!
INDI/06:26, 08.08.2014/ Большое спасибо нашим клиентам за хорошие отзывы о поездках!
Мы очень рады ,что Вам понравилось!
Ждем вас снова!
Коллектив фирмы ИНДИ
Сергей/02:06, 07.08.2014/ Добрый день! Только что вернулись из поездки " Три столицы" с 02.08.-06.08. .Больше всего понравилась организация поездки, гиды в Будапеште и в Братиславе .Очень понравились отели в Польше , очень душевные водители. Сама группа туристов была очень хорошая , не было зануд и недовольных .Все очень прекрасные люди. Поэтому нам поездка очень понравилась! Поедем с вами еще в следущем году! Успехов вам!
Anna/06:51, 12.05.2014/ Регулярно заказываю визы через "Инди". В поездку в Бельгию отправилась в первый раз. Спасибо фирме за хорошо организованную и богатую впечатлениями поездку.
Отдельное спасибо групповоду Лиене за энтузиазм, выдержку и стремление дать туристам как можно больше информации об обсматриваемых обьектах.
Так держать!
INDI/09:07, 01.08.2013/ Добрый день ,Валентина ! Разобрались насчет нестыковок. На самом деле на туристах ничего не "обкатывали" , такой необходимости нет, т.к.имеем опыт работы 20 лет. Во всех городах по маршруту много раз были. В этой поездке , к сожалению, получилось так, что в первый день запланированный винный погреб нас не принял в связи с болезнью хозяина. Погреб находился в центре Братиславы.Чтобы не отменять экскурсию,местный гид договорился с другим погребом,а он находился на окраине. Так получилось, что экскурсия затянулась (вместо 2.5 часа до 4х часов).Но это никак не сказалось на продолжительности экскурсий в последующие дни. В Будапеште запланировано 8 часов и это время там было проведено.Но в Будапеште вся группа изъявила желание поехать на дегустацию в Сентедре и никто не захотел после обзорной 4х часовой экскурсии остаться в Будапеште и провести иначе свое свободное время : кораблик, бассейн и т.д. В Вене -уже многие проводили время, свободное от обзорной экскурсии по своему усмотрению.И , судя по отзывам ,остались довольны. Извините еще раз,учтем Ваши замечания.С ув. администрация фирмы ИНДИ
